Centralisation - clés HL légales mais déjà enregistrées sur STEAM

[Invité]

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Envoyé un mail à cette adresse en expliquant le problème en détail : steamsupport@support.steampowered.com

Je l'ai fait en français moi mais je pense qu'en le mettant en anglais sa irais plus vite.

Bref il renvoie un mail en demandant de confirmé la demande il suffit de le faire.Après il vous demande de joindre des preuves (scan ou photo de boite de jeu, ou alors détails de la transaction si acheté sur steam) puis ensuite il vous renvoi un mot de passe poru votre ancien compte ou alors une nouvelle clef cd.

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Bonjour à tous,

j'ai rencontré cette semaine le même pb que nombre d'entre vous, à savoir que j'ai [g]ACHETE[/g] HalfLife , et que ma clé est déjà utilisée sur STEAM.

Je compte engager une action auprès d'une assoc de consommateur, et je souhaiterais centraliser ici les cas .

je pense que chacun d'entre nous a déjà écrit son lot de mails à STEAM, VALVE, etc, sans aucun succès

Avec l'autorisation des modérateurs, j'aimerais que chacun des clients ainsi lésés se manifestent, et reporte :

[*]version

[*]date d'achat

[*]lieu d'achat

[*]éventuellement prix d'achat

Bien entendu, je ne demanderai pas les clés concernées (je précise car il y a eu des précédents sur divers forums)

[ChandlerBing82]

t'as lu le premier post du topic? Et plus particulierement ce qu'il y a en maj?

[vincenzo10]

c'est quoi le premier post du topic ??

[vincenzo10]

ok d'accord mais ca ne m'explique pas c'est quoi le numero d'identification du CD et le nom et l'adresse qu'il faut ecrire dans le message

[vincenzo10]

mais est-ce que la procédure pour récupérer son compte steam volé marche avec counter strike anthologie ??

[Exyntigor]

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