• 0

Centralisation - clés HL légales mais déjà enregistrées sur STEAM

Invité

Posée par Invité,

Question

Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)

[update]

Envoyé un mail à cette adresse en expliquant le problème en détail : steamsupport@support.steampowered.com

Je l'ai fait en français moi mais je pense qu'en le mettant en anglais sa irais plus vite.

Bref il renvoie un mail en demandant de confirmé la demande il suffit de le faire.Après il vous demande de joindre des preuves (scan ou photo de boite de jeu, ou alors détails de la transaction si acheté sur steam) puis ensuite il vous renvoi un mot de passe poru votre ancien compte ou alors une nouvelle clef cd.

[/update]

Bonjour à tous,

j'ai rencontré cette semaine le même pb que nombre d'entre vous, à savoir que j'ai [g]ACHETE[/g] HalfLife , et que ma clé est déjà utilisée sur STEAM.

Je compte engager une action auprès d'une assoc de consommateur, et je souhaiterais centraliser ici les cas .

je pense que chacun d'entre nous a déjà écrit son lot de mails à STEAM, VALVE, etc, sans aucun succès

Avec l'autorisation des modérateurs, j'aimerais que chacun des clients ainsi lésés se manifestent, et reporte :

[*]version

[*]date d'achat

[*]lieu d'achat

[*]éventuellement prix d'achat

Bien entendu, je ne demanderai pas les clés concernées (je précise car il y a eu des précédents sur divers forums)

  • Réponses 1k
  • Created
  • Dernière réponse

1 030 réponses à cette question

Messages recommandés

Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)

mhh aparaments j'ai eu du bol sa fait 1ans que j'ai mon jeu half life et je les enregistrer que hier dans steam,et ma key marche toujours , mais c'est vrai que c'est degeulasse :/

personelment quand on me file un jeu pirate ou on a besoin d'un cd key pour jouer online ou offline je l'utillise que pour le offline vue que pour le online la personne qui a acheter le jeu doit avoir la haine, c'est con de leur part :/

Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)

On récapitule. La solution actuelle pour récupérer une clef-cd, sans avoir à renvoyer le jeu complet aux USA, c'est bien d'appeler Vivendi au numéro suivant : 08 92 88 02 40.

Quelqu'un vous dira ce qu'il faut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : support.technique@vup-interactive.com

Il faut envoyer les renseignements suivants :

_ le nom du jeu

_ la clef-cd que vous avez

_ le message que vous rencontrez sur Steam

_ le numéro d'identification du CD qui se trouve sur la face imprimée du CD ( ce numéro est sous cette forme : S00XXXXX )

_ votre nom et adresse

Maintenant, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'on vous envoie une nouvelle clef, en espérant qu'elle soit bonne ( mais vu qu'un email ne coûte rien, on peut toujours tenter cette opération plusieurs fois jusqu'à obtenir une clef cd qui marche, s'il faut ). Le délai annoncé est de 24 heures, il suffit de se retenir de jouer à CS pendant 24 heures... franchement, ça sera pas trop dur !

P.S.: je rappelle l'adresse ---> support.technique@vup-interactive.com

Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)

Ah oui, une dernière chose !!! Si vous appelez Vivendi, n'hésitez pas à parler français, vous serez plus crédible ! Et pareil si vous envoyer un e-mail, en français, c'est beaucoup plus naturel, et ça sera plus simple !

;)

beax2 Newbie

beax2

Posté(e)
Posté(e)

dites moi j'ai un autre problème : j'ai acheté un nouveau cd de half-life et j'aimerais bien remplacer l'ancien cd-key par le nouveau, si c'est faisable, quelqu'un peut me dire comment le faire ?? merci d'avance..

beax2 Newbie

beax2

Posté(e)
Posté(e)

le problème c'est que la réponse est souvent longue voir jamais, alors j'ai pas vraiment envie de continuer à écrire surtout si on ne me répond pas alors j'ai préféré acheter un nouveau half life qui coûte à peine 15 € cependant j'aimerais bien remplacé l'ancienne clés par la nouvelle si possible.

BeauChien Newbie

BeauChien

Posté(e)
Posté(e)

Half-Life (BestSellerseries)

acheter en novembre 2001

99,99F a darty a porte d'orlean a

chatillon avenue de paris

Half-Life pack platinium sans cd-key

acheter en novembre 2003

31€ a micromania

du auchan de velisy2

Puis,

j'ai installer half-life edition jeux de l'année du pack platinium sur la version best seller et sa a marcher plus de probleme !

Le pack generation etait en occasion !

ChandlerBing82 Newbie

ChandlerBing82

Posté(e)
Posté(e)

[citation=16234,8][nom]BeauChien a écrit[/nom]Half-Life (BestSellerseries)

acheter en novembre 2001

99,99F a darty a porte d'orlean a

chatillon avenue de paris

Half-Life pack platinium sans cd-key

acheter en novembre 2003

31€ a micromania

du auchan de velisy2

Puis,

j'ai installer half-life edition jeux de l'année du pack platinium sur la version best seller et sa a marcher plus de probleme !

[g]Le pack generation etait en occasion ![/g]

[/citation]

combien il faudra le dire....

Ne jamais acheter de jeux half life avec clé cd d'occasion!

guigro Newbie

guigro

Posté(e)
Posté(e)

Hm bonjour à tous, moi j'ai essayer de jouer avec HLSW, un ami m'a passé un serveur pour jouer et lors de la connection, j'ai reçu ce message : http://guigroell.free.fr/cheat.jpg

Je me demande donc si ce n'est pas quelqu'un qui a utilisé ma clé HL et qui s'est fait bannir jusqu'en 2008 !!!!! Surtout que j'utilise Cheating-Death et que je suis totalement anti-triche !!!!! Donc ovilà je vais rééexpliquer cela dans mon mail à steam et je vais attendre sagement la réponse...

Ag0Nie Newbie

Ag0Nie

Posté(e)
Posté(e)

t'es sous 1,5, pas besoin d'envoyer un mail à steam, ils s'en foutent ;)

Met toi plutôt sous steam, il s'en fout que ta clef won soit bannie :)

Si c'était le cas, n'utilise pas de skins perso, c'est mieux :)

BeauChien Newbie

BeauChien

Posté(e)
Posté(e)

[citation=16267,8][nom]chandlerbing82 a écrit[/nom]

combien il faudra le dire....

Ne jamais acheter de jeux half life avec clé cd d'occasion!

[/citation]

mince mais c'est pas grave j'ai meme pas eu de probleme a se propos sauf pour svencoop parce que mon frere et moi avont la meme clé je vais en recheter un nouveau pour lui comme sa je serai tranquil

Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)

salut

mon compte steam a un problème

je dois le récupérer

il me demande mon non

ensuite je ressoit e méssage

dans se messaga

il y a un code de récuperetion

je doi le metre

et aussi la réponces a la question:

"What is your favorite team?"

guel est la réponse a cet question?

aider je vous en suis très reconnessant

mercide me fournir la réponc assez vite svp

DeathGiver Newbie

DeathGiver

Posté(e)
Posté(e)

Je ne saurais que trop déconseiller à tous de tenter de "hacker" celui ou celle qui vous a pris votre clé HL... Sachez pour information juridique que la simple intrusion dans un système informatique "coûte" dans les 4'000 €, sans parler du reste. Ce n'est pas un travail d'amateurs, et surtout c'est prendre de gros risques pour pas grand'chose. A mon avis, vous avez meilleur temps de suivre la voie légale, puisqu'en achetant le jeu vous en êtes le SEUL et VERITABLE propriétaire. Vous seul pourrez en prouver l'achat, et donc l'escroc qui vous as volé la clé risque gros. Tentez le reset du compte, c'est à mon avis ce qu'il y a de plus efficace. De plus, un LAMER (c'est à dire un bouffon qui se prend pour un hacker)ne conservera que très rarement sa clé, donnée par des génératrices de clés en série. Un véritable Hacker ne s'amuserait jamais à prendre de tels risques pour une clé de jeu qu'il peut trouver pour quelques sous sur le marché... Voilà. Je ne prends pas la défense des hackers, mais ils ont généralement des motivations autres que de la pure piraterie de bas étage. Si le reset du compte Steam ne marche pas, alors je vous propose de suivre le lien indiqué en ajoutant vos justificatifs d'achat et de mailer le tout. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter les responsables de Steam et tentez de leur expliquer le problème. De plus, suite à la fusion de Sierra, il est fort possible que des e-mails passent "à la trappe"... Ne vous découragez pas et réessayez jusqu'à parvenir à obtenir une réponse. N'abandonnez pas ! Vous donneriez raison aux LAMERS et ce serait bien trop beau pour cette bande de ... !

PS, si vous désirez des traductions (courtes) pour des envois de e-mails, faites-le moi savoir. Je tenterais de vous aider. Vala.

DeathGiver Newbie

DeathGiver

Posté(e)
Posté(e)

Je ne saurais que trop déconseiller à tous de tenter de "hacker" celui ou celle qui vous a pris votre clé HL... Sachez pour information juridique que la simple intrusion dans un système informatique "coûte" dans les 4'000 €, sans parler du reste. Ce n'est pas un travail d'amateurs, et surtout c'est prendre de gros risques pour pas grand'chose. A mon avis, vous avez meilleur temps de suivre la voie légale, puisqu'en achetant le jeu vous en êtes le SEUL et VERITABLE propriétaire. Vous seul pourrez en prouver l'achat, et donc l'escroc qui vous as volé la clé risque gros. Tentez le reset du compte, c'est à mon avis ce qu'il y a de plus efficace. De plus, un LAMER (c'est à dire un bouffon qui se prend pour un hacker)ne conservera que très rarement sa clé, donnée par des génératrices de clés en série. Un véritable Hacker ne s'amuserait jamais à prendre de tels risques pour une clé de jeu qu'il peut trouver pour quelques sous sur le marché... Voilà. Je ne prends pas la défense des hackers, mais ils ont généralement des motivations autres que de la pure piraterie de bas étage. Si le reset du compte Steam ne marche pas, alors je vous propose de suivre le lien indiqué en ajoutant vos justificatifs d'achat et de mailer le tout. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter les responsables de Steam et tentez de leur expliquer le problème. De plus, suite à la fusion de Sierra, il est fort possible que des e-mails passent "à la trappe"... Ne vous découragez pas et réessayez jusqu'à parvenir à obtenir une réponse. N'abandonnez pas ! Vous donneriez raison aux LAMERS et ce serait bien trop beau pour cette bande de ... !

PS, si vous désirez des traductions (courtes) pour des envois de e-mails, faites-le moi savoir. Je tenterais de vous aider. Vala.

deepthroat Newbie

deepthroat

Posté(e)
Posté(e)

deathgiveer psychologe depuis 15 ans nous explique qu'il ne faut pas utiliser de keygen et de ne pas hacker les autre comptes steam. (un paragraphe resumé en une phrase : la classe)

perseverer jusqu'a se que l'on vous envoi un mail disant qu'il faut retourner votre jeu a vivendi ^^ (usa)

DeathGiver Newbie

DeathGiver

Posté(e)
Posté(e)

Nan, je suis pas psychologue. Et pour info, je suis comme tout le monde : des keygen, j'en emploie. C'est obligatoire pour jouer à des jeux piratés... Mais je ne m'amuse pas à pirater des comptes Steam ni à me logger avec ma clé générée... C'est tout. C'est dégueulasse pour le mec qui va se payer le jeu dans un magazin et qui va pas pouvoir en profiter. Bref. Le renvoi du jeu aux States ne t'apportera rien, et je ne vois pas pourquoi ils te le demanderaient. Il faut juste que tu prouves que t'en es le vrai proprio, c'est tout. Ensuite ils resetent le faux compte Steam pour te permettre de créer le tien. Basta.

Non ?

deepthroat Newbie

deepthroat

Posté(e)
Posté(e)

j'ai trouver la solution...n'acheter pas HL ni hl generation !!!!!

non serieux cs:source sortira dans quelque temps alor allez jouer un peu plus en lan les gars...vaux mieux depenser la bas que dans un jeu sans valeur

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

Aller à la liste des questions