Au voleur !

[Ak2Spawn]

Et faut pas oublier le

Profil : Admin méchant

bonne nouvelle al1

[ChandlerBing82]

Et faut pas oublier le

Profil : Admin méchant

bonne nouvelle al1 [/quotemsg]

j'avais meme pas vu le nouveau profil du Lowskill2

[Ak2Spawn]

J'viens juste de le voir alors on est 2 ^^

[KOrBO7]

Moi chez free j'ais mis 2 semaines a m'abonner par telephone tout ca pour me dire qui 'il fallait remplir un formulaire... Alors j'imagine meme pas le temps qui faut pour se plaindre (surtout que de mon temps le num de telephone de free etait... gratos!)

Pour ce qui est de Wanadoo ce qui est encore mieux c'est de geuler a chaque fois qu'il t'envoie quelqun de differant comme ca ne fait qu'arriver^^(ca marche aussi au telephone sauf que la c'est plus cher et les gars sont entraines a nos crises de nerfs les salo )

[ChandlerBing82]

Wanadoo technique qui marche a tous les coups :

Tu fonces dans un magasin FT qui s'occupe également de Wanadoo tu leur exposes le probleme. Ils ne répondent pas à tes exigences? Tu gueules un bon coup.

A noter qu'il faut choisir une journée et une heure où pas mal de monde est dans la boutique ca favorise l'avancée de la chose

[Ak2Spawn]

Surtout quand la conversation est à 0.34€ la min, meme moi quand j'appelle upc , je reste deja 5 min avec la boite vocale, et la t'entend :

Vous etes le numéro 5 dans la file d'attente

avec des techniciens qui sont aussi performant que moi ( vous imaginez le truc hein .. )

Et voila tu te retrouve avec une facture de 10€ pour qu'un gars te dise de rebrancher le modem et de reboot le pc -_-'

[Jooreixo]

Un technicien de noos m'a dit un jour de débrancher mon modem et de souffler dans la prise de l'alim..

20 minutes plus tard il m'a dit qu'il y avait une panne dans le secteur.. J'ai failli le tuer

[Ak2Spawn]

Un technicien de noos m'a dit un jour de débrancher mon modem et de souffler dans la prise de l'alim..

20 minutes plus tard il m'a dit qu'il y avait une panne dans le secteur.. J'ai failli le tuer[/quotemsg]

J'suis sur que tu l'as fait

[Jooreixo]

Ouais parce que je pars du principe que c'est son job et qu'il y a au moins une équipe de 6 crétins qui a monté les procedures d'aide au téléphone..

et puis le matériel noos c'était capricieux à l'époque..

[KOrBO7]

J'hallucine demander de souffler dans une prise d'alim..., faut toujour que ce soit de la faute du consommateur

[GdB1881]

Wanadoo technique qui marche a tous les coups :

Tu fonces dans un magasin FT qui s'occupe également de Wanadoo tu leur exposes le probleme. Ils ne répondent pas à tes exigences? Tu gueules un bon coup.

A noter qu'il faut choisir une journée et une heure où pas mal de monde est dans la boutique ca favorise l'avancée de la chose [/quotemsg]+1 J'ai eu un problême avec ma livebox et 5 minutes plus tard j'en avait une autre

[paykoman]

Un technicien FT ma dit de changer de fournisseur d'acces alors que je suis sur wanadoo.

Tout ca parceque je venais de passer de tiscali qui marchais à wanadoo qui marchais pas. Quand je lui ai dit ca il m'as dit de retourner chez tiscali

[ChandlerBing82]

euh...

faudrait arreter les fabulations hein

[Arcanos]

Faut voir comme c'est dit aussi...Genre le mec qui pète un cable en disant wanadoo c'est de la merde, ça marche pas, tiscali c'est mieux...Perso j'lui répond: bah retourne chez tiscali et m'fait pas chier.

[ChandlerBing82]

c'est vrai aussi ^^

m'enfin un vendeur d'une marque qui vante les mérites de son concurrent (et quel concurrent :x) j'y crois pas trop quand meme :/

[synaid]

pourquoi pas? genre le mec qui vient de recevoir sa pauvre paie miserable et qui passe sa journée en mode j'emm*rde-mon-patron-et-sa-boite-><'

[ChandlerBing82]

euh ouais :/

Il va pas y rester longtemps dans sa boite

[AL1Snip]

Bon, bah il me reste plus qu'à règlé mon problème avec Wanamoo maintenant :whistle: j'ai passé 36 min avec la hotline, transféré de conseillés en conseillées pour m'entendre dire:

ah attendez, c'est normal que vous n'ayez pas accès à Internet, ya un incident en cours sur votre DSLAM

donc un petit courrier au SC Wanamoo pour réclamer les 12€ de communication non mais ![/quotemsg]

Wanamoo à bien reçu mon petit courrier et m'offre un mois d'abonnement gratuit en indémnisation des mes appels audiotel

[Arcanos]

pas mal

[Tantale]

C'est qu'il négocie dur le Al1 :sweat:

[Arcanos]

C'est qu'il négocie dur le Al1 :sweat:[/quotemsg]

Bah logique...Powered by PDT Team hein ^^

[AL1Snip]

Ya pas de négociations là-dedans ... tu es lésé, tu exiges réparation indemnisation ...

endin:

1°) tu demandes

2°) tu exiges ^^

[ChandlerBing82]

bien joué Al1

C'est moi ou Wanamoo a plus de facilité dans l'indemnisation que Free? :whistle:

[AL1Snip]

Disons que l'un d'entre eux à un vrai service client ^^

[ChandlerBing82]

et comme je le dis souvent, t'es pas content : tu descends dans un magasin FT qui fait le service Wanadoo et tu gueules, ca va bouger au moins