Problème membre premium.

[otaku31]

Je me suis inscrit pour trois mois le 14 septembre à l'occasion de la sortie de black mesa. Suite à un plantage de mon ordi, je veux le retélécharger, et je ne suis plus premium.

Pouvez vous régler le problème ?

Je suis sûr d'avoir pris trois mois car je n'aurai jamais utilisé allopass.

[Exyntigor]

J'ai signalé ton topic à BenHur qui a la main sur ces questions là. Il devrait pouvoir t'aider

[BenHur]

Hello,

Le problème a été réglé : tu es Premium jusqu'à la fin de l'année.

Je regarde dans la semaine si d'autres ont été victimes également d'un souci sur la date de fin.

Merci de ton soutien !

BenHur

[otaku31]

Merci pour la célérité.

[otaku31]

Bon ça recommence, je croyais être membre premium, jusqu'à la fin de l'année mais visiblement non, ça commence à devenir pénible si c'est pas automatique, et qu'il faut pleuré chaque fois.

[BenHur]

Hello otaku31,

En effet, je te confirme mon précédent post du 22 octobre.

Malheureusement la loi des séries t'a frappé : nous corrigerons une autre erreur qui cette fois fixera définitivement le souci.

De plus, as-tu validé un code Allopass ce jour ? Si oui, tu peux m'envoyer en MP le code ?

Pour info, tu es Premium jusqu'à fin 2013.

On reste à ta disposition,

BenHur

PS : Ca ne sert à rien de pleurer... maintenant il peut y avoir des bugs et dans ce cas, on s'excuse bien sûr et on corrige au plus vite !

[otaku31]

Merci du cadeau. Et désolé de mon mouvement d'humeur. Non je n'ai pas validé de code, j'ai juste téléchargé Black Snow en vitesse lente.

Bonne chasse aux bugs.

[BenHur]

Aucun souci - je peux comprendre que c'est toujours chiant que ça ne fonctionne pas comme prévu.

On a trouvé (enfin Caouecs ) - la correction arrive )

Edit : La correction est en place