Bonjour je vais vous présenter mon problème que je rencontre et faire simple sans trop rentrer dans les détails pour le moment.
J ai été victime d un hack de compte mail ou il y avais toute mes informations dessus depuis 2003
Il mon changer le pass du mail de la il mon prix mon compte origine +compte esl +compte leetgamerz + compte verygames +3 compte steams ect ect
De la je fais les démarches avec verygames et sa prend 4 jours pour récupéré mon compte car il me l ont prix 2 fois d affilée et voler 2 fois mes tokens mai bon tout est ok merci VG pour m avoir aider
Pour mon compte origine j ai sonner le dimanche matin au support et après quelque questions posée qui a prix 5 minutes j ai récupéré mon compte merci AE
Voila le plus dure pour mes comptes steam
Les 3 comptes steam avais le même mail et vérifier par steam guard
Je crée un ticket leur expliquant que je me suis voler les comptes t elle date ect ect
de la il me réponde qu il faut une preuve que les compte sont bien a moi et un cd key
je leur explique que j ai acheter les jeux via mon compte steam et envoyer a mes fils en cadeau
je leur fourni la photocopie de ma carte d identifier + permis de conduire + photocopie de la carde d identité de mes deux fils
je leur fournis les transactions paypal + screen de mon paypal avec mon adresse
je me dit ok voila ouf sauver
Leur réponse est
Désoler mai nous ne prenons pas les cadeaux comme preuve d achat ?? alors qu il ont toute les transaction paypal et toute les transactions sur mon compte steam avec les communications amuser vous bien papa seul les cd key son bon
De la je me dit sauver ouf j ai acheter les jeux black ops sur g2play avec les clefs que j ai introduite sur steam
je leurs fournis les scans des clefs plus creen de mon compte g2play avec une facture avec mon adresse dessus
Leur réponse est
Désoler pour vous g2play n est pas un revendeur officiel nous ne pouvons rien faire pour vous ??? alors que je leur fournis toute les preuves demandée plus tout les scans plus tout les photocopie de mon identité plus screen de chez verygames ou il y a les adresse mail des hackers ainsi que leur ip
De la je leur dit que si je ne sais pas envoyer des cadeaux sur les compte de mes fils comment les achètes t il ?? comme il sont mineur et ne peuvent pas avoir de carte bancaire
De plus sur l un des comptes j avais dejas crée un ticket il y a 1 an pour changer l adresse mail car je ne recevait pas les message sur OUTLOOK pour l adresse qui ma été piratée
de la me dit ouf avec ce ticket ou il on changer eux même le mail qui était vérifier par steam guard
Leur réponse est
Désoler pour vous nous ne pouvos rien faire pour vous ?????
Donc en conclusion n acheter pas des jeux sur steam et en faire cadeau car c est des jeux perdu
Et n acheter pas des jeux alleur que sur setam car nous ne ferons rien pour vous
Donc si vous voulez plus d information ou le copier coller du ticket mai qui est long je suis prêt a vous le mettre
Merci a vous de m aider car le je ne sais plus quoi faire pour récupéré les comptes de mes enfants ,je suis a cour d argument .
Question
11mariol11
Bonjour je vais vous présenter mon problème que je rencontre et faire simple sans trop rentrer dans les détails pour le moment.
J ai été victime d un hack de compte mail ou il y avais toute mes informations dessus depuis 2003
Il mon changer le pass du mail de la il mon prix mon compte origine +compte esl +compte leetgamerz + compte verygames +3 compte steams ect ect
De la je fais les démarches avec verygames et sa prend 4 jours pour récupéré mon compte car il me l ont prix 2 fois d affilée et voler 2 fois mes tokens mai bon tout est ok merci VG pour m avoir aider
Pour mon compte origine j ai sonner le dimanche matin au support et après quelque questions posée qui a prix 5 minutes j ai récupéré mon compte merci AE
Voila le plus dure pour mes comptes steam
Les 3 comptes steam avais le même mail et vérifier par steam guard
Je crée un ticket leur expliquant que je me suis voler les comptes t elle date ect ect
de la il me réponde qu il faut une preuve que les compte sont bien a moi et un cd key
je leur explique que j ai acheter les jeux via mon compte steam et envoyer a mes fils en cadeau
je leur fourni la photocopie de ma carte d identifier + permis de conduire + photocopie de la carde d identité de mes deux fils
je leur fournis les transactions paypal + screen de mon paypal avec mon adresse
je me dit ok voila ouf sauver
Leur réponse est
Désoler mai nous ne prenons pas les cadeaux comme preuve d achat ?? alors qu il ont toute les transaction paypal et toute les transactions sur mon compte steam avec les communications amuser vous bien papa seul les cd key son bon
De la je me dit sauver ouf j ai acheter les jeux black ops sur g2play avec les clefs que j ai introduite sur steam
je leurs fournis les scans des clefs plus creen de mon compte g2play avec une facture avec mon adresse dessus
Leur réponse est
Désoler pour vous g2play n est pas un revendeur officiel nous ne pouvons rien faire pour vous ??? alors que je leur fournis toute les preuves demandée plus tout les scans plus tout les photocopie de mon identité plus screen de chez verygames ou il y a les adresse mail des hackers ainsi que leur ip
De la je leur dit que si je ne sais pas envoyer des cadeaux sur les compte de mes fils comment les achètes t il ?? comme il sont mineur et ne peuvent pas avoir de carte bancaire
De plus sur l un des comptes j avais dejas crée un ticket il y a 1 an pour changer l adresse mail car je ne recevait pas les message sur OUTLOOK pour l adresse qui ma été piratée
de la me dit ouf avec ce ticket ou il on changer eux même le mail qui était vérifier par steam guard
Leur réponse est
Désoler pour vous nous ne pouvos rien faire pour vous ?????
Donc en conclusion n acheter pas des jeux sur steam et en faire cadeau car c est des jeux perdu
Et n acheter pas des jeux alleur que sur setam car nous ne ferons rien pour vous
Donc si vous voulez plus d information ou le copier coller du ticket mai qui est long je suis prêt a vous le mettre
Merci a vous de m aider car le je ne sais plus quoi faire pour récupéré les comptes de mes enfants ,je suis a cour d argument .
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