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impossible d'imprimer.


thamieuz3r0

Question

Bonsoir les gens!

Voici mon problème: Je veux imprimer un simple fichier texte sous word, j'allume l'imprimante, ai tout juste le temps de cliquer sur imprimer que l'imprimante avale une feuille, fout plein de caractères bizarres dessus (2-3 lignes), la recrache, reprend une feuille et refout ces caractères à la con mais différement. Hop! Hop! Hop! On se calme! je réessaye plusieurs fois après suppression d'un fichier en attente depuis plusieurs semaines dans une autre session et l'imprimante n'imprime plus rien, ne prend même pas de feuille.

L'imprimante fonctionnait très bien auparavant, sans les drives. Ayant perdu le cd, je cherche une mise à jour dans le panneau de config, aucune. "Ce périphérique fonctionne correctement".

C'est une hp deskjet 930C (modèle de collection).

Merci de votre aide :)

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