mot de passe incorrect

[oniisan]

Bonjour depuis ce matin j'essaye de me connecter a mon compte steam et il m'annonce que le compte n'existe pas ou que le mot de passe est incorrect, craignant de m'être fait piraté mon mot de passe j'ai essayé avec le compte d'un pote mais le résultat est le même...

Le login recover (envoi des ID par mail) ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?

[oniisan]

c'est grave, avant de formater j'ai pensé a l'installer sur l'ordinateur portable de mon père et là.... même erreur, ca vient de mon IP alors ? (précision je n'ai jamais ni cheaté ni piraté un seul jeu)

[oniisan]

pare feu desactivé: même erreur "Echec de la connection à Steam. Soit le compte spécifié n'existe pas, soit le mot de passe est incorrect. Veuillez vérifier votre compte et votre mot de passe, puis réessayez." (et pour info mon FAI ne veux pas changer mon IP.)

[oniisan]

c'est sur çà ? parce que l'ordi de mon père n'avait JAMAIS vu steam avant cet après-midi et pourtant le problème est exactement le même que sur mon ordi... et si c'est pas çà d'où ca vient ?

[heffebaycay]

Le truc c'est qu'il faudrait que tu essaies de te connecter sur un pc où Steam fonctionne correctement.

Sinon tu peux toujours essayer de lancer Steam sur le pc de ton père, créer un nouveau compte et te connecter sur celui-ci. Ça permettra de savoir si tu peux ou non te connecter à un compte Steam.

[oniisan]

en créant un nouveau compte cela fonctionne... MAIS... si je me déconnecte et que j'essaye de me reconnecter avec ce nouveau compte tout neuf, et ben le problème reste le même. toujours le même message d'erreur. DONC le problème viens du moment où je me connecte pas de mon compte.

[heffebaycay]

Ferme Steam, supprime le fichier :

C:\Program Files\Steam\ClientRegistry.blob

puis relance Steam et essaie de te connecter sur ce nouveau compte.

[oniisan]

il m'a fait une mise à jour j'essaye mais toujours la même erreur...

[oniisan]

ne m'oubliez pas svp... si c'est pas l'IP ca vient d'où ? 2 ordis différents avec pour seul point commun l'IP ont exactement le même problème.

[FrenchKat]

Tu as un pare-feux ?