J'ai acheté Half Life 2 sur Priceminister. Le jeu est d'occasion et bien sur la clé a déjà été utilisée par le propriétaire précédent. Au moment d'installer le jeu, Steam me répond que la clé est dupliquée, normal. Je contacte le support Steam. Ils me répondent dans un français "limite" qu'ils ne peuvent rien pour les jeux d'occasion. Hors sur le site Steam (et sur la boite) a aucun moment il n'est spécifié qu'un jeu d'occasion (de seconde main) n'est plus utilisable. Il y a même une procédure pour réactiver sa clé. J'avais déjà fait réactiver avec Succes ma clé avec "Red Orchestra". Alors pourquoi pas Half Life 2?
Steam et Valvesoftware ont une politique commerciale "particulière"... J'espère avoir gain de cause dans les prochains jours. Limite j'ai envie de contacter un avocat, la DGCCRF ou QUE CHOISIR!!!!
Question
manudib
Bonjour,
J'ai acheté Half Life 2 sur Priceminister. Le jeu est d'occasion et bien sur la clé a déjà été utilisée par le propriétaire précédent. Au moment d'installer le jeu, Steam me répond que la clé est dupliquée, normal. Je contacte le support Steam. Ils me répondent dans un français "limite" qu'ils ne peuvent rien pour les jeux d'occasion. Hors sur le site Steam (et sur la boite) a aucun moment il n'est spécifié qu'un jeu d'occasion (de seconde main) n'est plus utilisable. Il y a même une procédure pour réactiver sa clé. J'avais déjà fait réactiver avec Succes ma clé avec "Red Orchestra". Alors pourquoi pas Half Life 2?
Steam et Valvesoftware ont une politique commerciale "particulière"... J'espère avoir gain de cause dans les prochains jours. Limite j'ai envie de contacter un avocat, la DGCCRF ou QUE CHOISIR!!!!
cordialement,
Manu
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