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[Invité]

je tape mon cd-clé et il me disent que leur serveur ne sont pas actuellement mesure de traiter ma demande,mon cd-clé a quand meme un certain nombre d'année,il y a une relation ? pour information il daite de cs 1.0.0.0 donc voila quoi

[Invité]

c'est bon en faite mon adresse internet est toujours bonnes mais sa ne regle pas mon problem...il m'envoie des mots de passe et des question secrette aux quelle je répond mais steam n'accepte pas de changer mon mots de passe parce que je me souvien de mon non de compte mais pas du mots de passes... je deprime!!! help me

[Exyntigor]

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Logiciel vers la categorie Aide Technique par Exyntigor

[Invité]

des foi il me dise que le nom de mon compte est "yfitoucgv" et puis d'autre fois mon adresse mail ...

[Invité]

oui c'est devenu une piece de collection se compte...mais en faite mon nom de compte maintenan s'est dranzer tous cour je leur dis il envoi le message sur mon email mais le problem c'est que des foi la question secrete c'est "quel est votre heros d'enfance?" et un autre mail me demandan le nom de jeune fille de ma mere... donc j'ai tous essayer;les 2 nom a la suite avec les réponce a la question 1 puis 2 par contre le code de verification s'est toujours le meme c'est deja sa ...

[K4b4L]

[citation=41297,0,10][nom]Chandlerbing82 a écrit[/nom]euh normalement ton nom de compte est ton adresse mail :/

suffit que tu lui rentres, tu lui balances que tu as oublié ton mot de passe, procédure de récupération et tu changes...[/citation]

Pas forcement chandler, apparemment tu fais partie comme moi des premiers arrivés sur steam, on était obligé de mettre l'adresse comme nom de compte, mais plus maintenant, maintenant tu mest le nom de compte que tu veux et il te demande l'adresse e-mail dans une autre question !

PS : Quand je dit "premier arrivé" c'est juste une image, c'est pour dire que la méthode de création de compte a changé entre temps !

[ChandlerBing82]

euh ouais...

sbizarre quand meme hein...

en tous cas ton login est bien ton adresse @tisacli.fr...

maintenant qu'il change ta question secrète comme ça normalement ...

a moins que tu ne te sois fait piraté ton compte je ne sais pas comment :/

[Invité]

et voila meme une 3ieme reponce ou il demande le nom de jeune fille de ma mere...Dear Steam user (account name: antar.hamida@tiscali.fr),

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JE NE C'EST PLUS TROP QUOI FAIRE...NI A QUEL QUESTION REPONDRE

[Invité]

s'est se que je fait depuis tous l'apres midi mais ils envoient 2 messages different regarde

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Qui ??tait votre h??ros d'enfance???

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voila un 2iemme

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[ChandlerBing82]

euh normalement ton nom de compte est ton adresse mail :/

suffit que tu lui rentres, tu lui balances que tu as oublié ton mot de passe, procédure de récupération et tu changes...

[K4b4L]

Alors ce qu'il faut savoir que le nom du compte n'est pas forcement l'adresse e-mail associé au compte steam, mais si tu ne l'as pas changé entre temps cela doit etre le cas !

Mais cela n'a aucune importance a partir du moment ou tu te souviens de ton mot de passe, si c'est le cas, connecte-toi avec le login qu'ils t'ont envoyé dans le mail avec ton mot de passe, et une fois connecté, tu vas dans parametres et là tu pourras changer l'adresse e-mail de contact (qui sert au cas ou tu oublies ton mot de passe)

Seulement j'ignore comment cela ce passe si on ne se souvient plus du mot de passe et que l'adresse de contact n'est plus valide car on a changé d'opérateur !

Quoiqu'il en soit je déconseille a toute personne de mettre une adresse e-mail d'un fournisseur d'acces internet, comme adresse de contact steam, car si on change d'opérateur on a plus accés a cet e-mail !

Je conseille donc d'utiliser une adresse e-mail indépendante (genre : laposte ou autres..) car moi j'ai du changer 2 fois opérateur internet et malgré cela je n'ai pas du changer mon adresse de contact steam car elle est indépendant de mon fournisseur d'accés !

[Invité]

je dois faire quoi?

[Invité]

c'est bon en faite elle est encor valable je fait une demande a steam et voila leur reponce:

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[Invité]

ba en faite je me souvien de ladresse email avec le quelle j'ai ouvert le compte steam mais elle n'est plus valable

[LorDMansoN]

Voilà d'ou vien ton problème il faut que tu débrouille pour retrouver ton ancien compte et ton passe

Sinon envoie un photocopie de la boite de HL et le ticket de caisse

[Invité]

ouai j'avais ouver un autre compte avec se cd-clé mais j'ai changer de fournisseur internet donc j'ai plus la meme adresse

[LorDMansoN]

tu as deja crée un compte avec cette même clé CD ?