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Posté(e)

bonjour a tous

j'ai besoin d'aide pour confirmer ma commande sur alternate.de qui est un site allemand

il mon envoyé un mail en francais et en anglais dans lequel je doit confirmer ma commande

mais là je vois pas trop comment faire ?

merci de vos réponses

Posté(e)

Dear Mr. xxx,

thank you for your interest.

ATTENTION!!! Please note. You did not order yet, you have to confirm our

following offer.

Hereby we submit our offer to you:

NetzID : ALMXCELGQT

value of goods: 627,00 Euro

charges for packaging & shipping: 15,00 Euro

cash on delivery fee: 18,00 Euro

--------------------------------------------------

total value of the order: 660,00 Euro

value added tax: 16 %

payment takes place by: cash on delivery

country for invoice: France

country for delivery: France

delivery service: German Post

delivery time up to you: 2 weeks

please note:

The prices have a validity of 14 days. Offer without engagement. Intermediate

sale reserve. The prices for CPU and RAM are daily prices and underlie to

current market price fluctuations. These you can inquire by telephone.

The payment can take place by cash on delivery or against prepayment. The

payment by credit card or by invoice is not possible.

Please confirm the order by email or telephone.

Should you have any questions concerning this, please do not hesitate to

contact our call-centre team under 49 (0)6403 / 9050 3150 or by email under

(europe@alternate.de).

------------------------------------------------------------------------

Bestelliste / order list:

Artikelnummer / article number: HH1A30

Bezeichnung / name of the item: AMD Opteron 2000BOX 146 1MB

Anzahl / quantity: 1

Einzelpreis / unit price: 149,00 Euro

Lieferstatus / delivery status: Dieser Artikel ist auf Lager und sofort

versandfertig. / This article is in stock and can be dispatched immediately.

Artikelnummer / article number: GHED50

Bezeichnung / name of the item: DFI LANparty UT nF4-Ult.F RG SA

Anzahl / quantity: 1

Einzelpreis / unit price: 129,00 Euro

Lieferstatus / delivery status: Dieser Artikel kommt in 1-2 Werktagen auf

Lager. / This article comes in one or two working days in stock.

Artikelnummer / article number: JAXX13

Bezeichnung / name of the item: XFX 256 D3 X 7800GT Extreme LR

Anzahl / quantity: 1

Einzelpreis / unit price: 349,00 Euro

Lieferstatus / delivery status: Dieser Artikel kommt in 1-2 Werktagen auf

Lager. / This article comes in one or two working days in stock.

Mit freundlichen Gruessen / Yours sincerely

Sascha Steiner

_________________________________

ALTERNATE

Hardware | Software | Entertainment

Computerversand GmbH

Philipp-Reis-Str. 2-3

35440 Linden

Bestell-Hotline

werktags 09:00 - 18:00 Uhr

Tel.: +49 (0) 6403 / 9050 3150

Fax.:+49 (0) 6403 / 9050 3159

Service-Hotline

werktags von 09:00-20:00 Uhr

Tel.: +49 (0) 6403 / 9050 7110

Fax: +49 (0) 6403 / 9050 7119

mailto:europe@alternate.de

http://www.alternate.net

Posté(e)

Et quoi, tu comprends pas le texte en anglais ? :P

En gros ils commencent par dire: merci d'vous intéresser à nous, voici le code lié à votre dossier et voici le détail de votre commande. Le prix total est de 660€ + 16% de taxes. Vous avez choisi de payer à la livraison. Ces prix sont valables 14 jours. Le prix de la ram et du cpu étant lié au marché, il peut varier tous les jours, vous pouvez avoir le prix exact par téléphonne.

Merci de confirmer par téléphonne ou par mail.

EDIT: c'est du très résumé de ce qu'ils disent hein. Enfin bon, tu leurs envoie un mail avec pour titre: confirmation.

texte: I contact you to confirm my order NetzID : ALMXCELGQT. Thank you

Et hop 2 semaines plus tard tu reçois ton collis

Posté(e)
16% de taxe ?

ça represente quoi stp[/quotemsg]

100€

Normalement tu devrai pas payer de taxes en plus que que l'allemagne fait partie de l'europe et que les seules taxes que tu aurai été suceptible de payer auraient été due à un échange de devises..

Par contre je sais pas si les taxes sont comprises dans les 600€ ou si tu les payent en plus

Posté(e)

Merci à tous de vos réponses.

Je pense que la taxe est comprise dans "total value of the order" j'ai réussie à trouver sur un autre forum un témoignage intéressant d'un certain Tortuluth. http://forum.hardware.fr/hardwarefr/Hardware/Geforce-6800-GT-chez-GrosBill-recue-sujet-682578-13.htm

Il ne parle pas de taxe dans son texte ?

Donc 627 + 18 pour le contre remboursement + 15 de frais de port et d'emballage revient à 660 €

Ps : dans mon premier post j'ai écrit "un mail en français et en anglais " bien sûr c'est allemand et français

Posté(e)
Merci à tous de vos réponses.

Je pense que la taxe est comprise dans "total value of the order" j'ai réussie à trouver sur un autre forum un témoignage intéressant d'un certain Tortuluth. http://forum.hardware.fr/hardwarefr/Hardware/Geforce-6800-GT-chez-GrosBill-recue-sujet-682578-13.htm

Il ne parle pas de taxe dans son texte ?

Donc 627 + 18 pour le contre remboursement + 15 de frais de port et d'emballage revient à 660 €

Ps : dans mon premier post j'ai écrit "un mail en français et en anglais " bien sûr c'est allemand et français[/quotemsg]

"ALLEMAND ET ANGLAIS" :pt1cable:

décidement, j'ai du mal ce soir :sweat:

Posté(e)

C’est énorme la différence de prix !

Y a plein de français qui commande sur ce site, il paye le prix du produit + 18 + 12 ou 15 selon les cas.

Alors la taxe doit être comprise dans les 660€ ?

Autrement c'est pas intéressant, de plus sur les autres forums personne parle de cette fameuse taxe ?

Il mon envoyer un mail avec les prix net :

Sehr geehrter Herr LELONG,

wir bedanken uns fuer Ihre Angebots-Anfrage bei ALTERNATE.

Nachfolgend erhalten Sie zur Kontrolle die von Ihnen uebermittelten Daten.

Diese E-Mail stellt keine Auftragsbestaetigung dar, sondern dient lediglich

Ihrer Information.

Bitte setzen Sie sich fruehzeitig mit uns in Verbindung, wenn Sie

Aenderungen vornehmen moechten.

In Kuerze erhalten Sie von uns ein Angebot inklusive aller Kosten

(Mehrwertsteuer und Versandkosten).

Mit freundlichen Gruessen

Ihr ALTERNATE Team

-[Artikel]----------------------

Anzahl : 1

Bezeichnung : Opteron 146 (2000 MHz)

Einzelpreis : EUR 128,45 (netto)

Gesamt : folgt mit Angebot

-[Artikel]----------------------

Anzahl : 1

Bezeichnung : LANPARTY UT nF4 Ultra-D (NVIDIA nForce4 Ultra)

Einzelpreis : EUR 111,21 (netto)

Gesamt : folgt mit Angebot

-[Artikel]----------------------

Anzahl : 1

Bezeichnung : GF7800 GT Extreme Gamer (256 MB GDDR3)

Einzelpreis : EUR 300,86 (netto)

Gesamt : folgt mit Angebot

--------------------------------------------

Versand : Angebot folgt

Bestellwert : EUR 540,52 (netto)

Posté(e)

bon j'ai la confirmation de leur part c'est bien 660 € ttc

Sehr geehrter Herr Lelong,

Der Auftrag ist rechtsgültig, sobald die Ware unser Haus verlässt.

Der Betrag von 660.- Euro ist der Gesamtbetrag, den Sie zahlen müssen wenn der

Postbote zu Ihnen kommt. Darin sind die Steuer von 16% und die

Nachnahmegebühr enthalten.

Mit freundlichen Grüßen

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