Bien le bonsoir,
je suis possesseur d'un sony ericsson w550i qui a eu la bonne idée de perdre les vis reliant les 2 parties du téléphones...
jvous laisse imaginer le résultat. Donc je vais confiant au point SAV à panam, et la choc psychologique ils affirment que c'est de ma faute limite j'l'ai fait exprès. Donc haussement de voix rien n'y fait j'ai fait exprès maintien le vendeur incompétent qui prend pour exemple du mauvais entrtien ma coque mal clipsée...
Donc jfais appel aux experts et jvoudrais savoir si j'ai un moyen de contester et de faire réparer mon téléphone qui est encore sous garantie?
Sinon les mêmes experts pourraient-ils me conseiller un téléphones aux capacités au moins équivalentes, sachant qu'en renouvellement de mobile j'ai orange j'ai seulement 770 pts et que je ne peux pas résilier (fidélité à la con)? De plus je ne peux pas mettre une grosse somme s'argent, budget de lycéens oblige...
Merci d'avance, bonne soirée et bon week end