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Désactivation de compte steam O_o


nyper

Question

Bonjour a tous!

J'expose mon problème:

Voila, ce week end, je joue tranquillement a steam. Ok c'est bon.

En semaine, je me connecte a partir d'un autre ordi et j'installe DIPRIP Warm up.

Le lendemain je me connecte a mon compte, et un joli message d'erreur:

"Votre compte Steam a été désactivé"

Magnifique!! Même pas une raison! Je ne peut pas avoir cheaté je ne sais même pas comment faire!

J'avais un mdp en Béton Armé.

Comment le récupérer ?

Merci d'avance

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5 réponses à cette question

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Salut,

Pour en savoir plus sur les raisons de la désactivation de ton compte et pouvoir le faire réactiver, tu dois contacter le support Steam : https://support.steampowered.com .

Pour prouver que tu es bien le propriétaire de ce compte Steam, tu devras fournir les informations détaillées sur cette page ( https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366 ) ; grosso modo il s'agit de prouver l'achat d'au moins un des jeux présents sur le compte.

Tu peux bien sûr écrire ton message au support en français.

Les "grandes raisons" pour lesquelles les comptes Steam sont désactivés sont listées sur cette page :

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5406-WFZC-5519

Tiens nous au courant de la réponse que tu recevras ;)

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