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Steam perdu, et CD-key avec

 
n°41860
gordonkris
Posté le 25-07-2008 à 18:05:49  profilanswer
 

Bonjour/Bonsoir, ceci n'a pas rapport avec HL2, mais avec Steam. Voilà, j'ai perdu mon ancien compte steam, je sais pas comment, je me suis recrée un nouveau compte, j'ai mis mes anciens jeux dessus, mais je ne peux pas les activés, je peux ceux que j'ai acheté en magasin car j'ai le CD-key, mais comment faire pour activer ceux que j'ai acheté sur Steam ?
 
 
Merci d'avance !

n°41861
moto5988
Posté le 25-07-2008 à 20:04:24  profilanswer
 

envoies un mail à steam et dis leur ton histoire, la cd key est utilisable une fois

n°41862
Justx
Posté le 25-07-2008 à 20:27:35  profilanswer
 

Quand tu achètes un jeu sur steam il y a un reçu, je sais que sa sert à prouver que le jeu t'appartient. Mais cela peut-il t'aider ? Je ne sais pas :s.

n°41863
gordonkris
Posté le 25-07-2008 à 23:27:26  profilanswer
 

Je n'ai jamais vu ce reçu, où il est censé se trouver ?

n°41864
Ferre
Profil : Membre Premium
Posté le 25-07-2008 à 23:30:43  profilanswer
 

Généralement tu en reçois un dans ta boite mail après avoir acheté le jeu.

n°41865
gordonkris
Posté le 25-07-2008 à 23:58:20  profilanswer
 

J'en ai pas reçu ! C'est normal ?

n°41866
EnYB0La
Cent nonante-neuf euros
Profil : Membre premium
Posté le 26-07-2008 à 04:44:05  profilanswer
 

Parce que ce n'est pas le bon email ou bien il se trouve dans le dossier dédié aux spams.

 

Quand tu achètes le jeu tu as aussi une boîte de dialogue qui apparaît sur Steam juste après la transaction effectuée qui n'est autre que le reçu.


Message édité par EnYB0La le 26-07-2008 à 04:44:19
n°41867
gordonkris
Posté le 26-07-2008 à 04:46:55  profilanswer
 

Est-ce que je peux l'avoir dans mes fichiers Steam dans l'ordi ?

n°41868
EnYB0La
Cent nonante-neuf euros
Profil : Membre premium
Posté le 26-07-2008 à 04:51:12  profilanswer
 

Non

n°41869
Justx
Posté le 26-07-2008 à 13:44:09  profilanswer
 

http://pix.nofrag.com/b/2/7/e9a3f99d6aee56e1a4de922fbabfd.jpg
 
http://pix.nofrag.com/8/6/8/755590709c00664d61e8371482156.jpg
 
Le code de confirmation c'est un code avec uniquement des chiffres.

n°41870
gordonkris
Posté le 26-07-2008 à 15:16:31  profilanswer
 

Mais je l'ai pas reçu le code !

n°41871
Justx
Posté le 26-07-2008 à 15:53:37  profilanswer
 

Erf :s

n°41872
Gh0st_D0g
Whisky Tango Foxtrot !
Posté le 26-07-2008 à 17:38:02  profilanswer
 

Il faut toujours garder les preuves d'achats.
C'est la seule chose qui peut prouver que tu as bien acheté l'article en question.
 
Comme tu ne les as pas, tu peux toujours regarder dans tes extraits de compte, selon la méthode de payement utilisée.


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n°41873
BeBer007
Profil : Membre Premium
Posté le 26-07-2008 à 18:29:15  profilanswer
 

Il y en a forcément besoin ? Je trouve qu'on tourne un peu autour du pot pour pas grand chose...
 
De 1 tu n'as pas perdu ton tompte, tu as juste perdu ses identifiants, commence par faire la démarche comme quand t'as perdu ton mot de passe a l'ecran de connexion de Steam, si t'arrives toujours pas à récupérer ton pass :  
Envoie un mail à Steam de la même manière qu'un hack de compte, et je crois que seul le nom du compte et les informations liées à la carte de payement suffit (pas besoin de donner le numéro de carte par contre sauf les 4 derniers chiffres jcrois)
Donne le max d'informations, les jeux que tu avais, leur dates d'achats, et si tu peux retrouver les emails que tu dois avoir reçu quand t'as acheté les jeux, alors met le max d'info notamment les :
Approval Code
Transaction Confirmation
Date Confirmed
 
Cherche dans tes différentes boites emails les mails venant de noreply@steampowered.com et c'est là que tu trouveras ces infos.


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n°41874
gordonkris
Posté le 26-07-2008 à 20:16:30  profilanswer
 

Mais parce que tout mes amis Steam disent ne plus m'avoir dans leur contact Steam !

n°41875
BeBer007
Profil : Membre Premium
Posté le 26-07-2008 à 20:43:07  profilanswer
 

Et ? Un compte Steam ne disparait jamais et on ne peut pas remettre des jeux qu'on a acheté dans un autre compte Steam. Alors c'est que tu t'es fais hacké ton compte, et ça serait pas mal que tu te bouges depuis le temps.


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n°41876
gordonkris
Posté le 27-07-2008 à 18:21:53  profilanswer
 

Où est-ce que je pourrais leur envoyé un message qui explique mon problème ?

n°41895
gordonkris
Posté le 31-07-2008 à 20:02:23  profilanswer
 

Ça y est j'ai récuperer mon steam !!!!

n°41902
Justx
Posté le 01-08-2008 à 14:06:06  profilanswer
 

Comment ? :p

n°41906
gordonkris
Posté le 01-08-2008 à 16:17:43  profilanswer
 

Ben j'ai envoyer un courriel à Valve !


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